Менеджер интернет-магазина/Оператор Call-центра (входящая линия)

Прием входящих звонков и заявок. 80% горячие. Обработка заказов. Сопровождение заказов. Работа с клиентами по телефону. Запись клиентов.

Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в CRM (Битрикс24 будет являть преимуществом). Знание техники продаж. Знание Москвы. Стрессоустойчивость.

Работа в офисе. Удаленно возможно после обучения в офисе. Обрабатывать входящие заявки по юридическим вопросам. Вести диалог с клиентом по...

Опыт работы не обязателен, но приветствуется. Минимальные познания в правовой сфере, умение ориентироваться в законодательстве. Умение грамотно вести диалог по...

Консультировать клиентов по выбору провайдера и тарифу. Выявлять потребности клиента в доп. услугах (интернет+ТВ, другие пакеты). Оформлять заявки на подключение...

Ты внимательный, усидчивый, неконфликтный, с хорошей памятью, быстро ориентируешься в ситуации и не теряешься в разговоре с людьми.

Прием и распределение телефонных звонков. Ведение деловой переписки, обработка обращений клиентов, поступающих посредством электронных писем. Обеспечение быстрого обслуживания клиентов и...

Грамотная, культурная устная и письменная речь. Уверенное владение инструментами MS Office, в частности Word, Excel.

Прием и распределение ВСЕХ входящих звонков компании. Совершение исходящих звонков с целью подтверждения выезда специалиста и контроль качества по завершенным...

Грамотная речь, доброжелательность, оптимизм и пунктуальность. Опыт ведения телефонных переговоров приветствуется! Если еще не пробовали, обязательно научим.

Совершать исходящие звонки по предоставленной базе. Квалифицировать и выявлять потребность потенциальных клиентов. Договариваться о дальнейшем общении и проведении встреч с...

Опыт работы от 1 года. Хорошая дикция, грамотная речь. Своевременный выход на линию, ответственный подход к работе. Наличие ПК (ноутбук...